济南阳光大姐培训学校成立于2005年7月，具备教育部门认可的资质，是省、市人力资源和社会保障部门再就业定点培训基地，2011年被确定为“济南市养老服务职业培训基地”。主要职能是组织开展家政服务系列培训。主要包括，母婴生活护理员（月嫂）、养老护理员、营养配餐师、育婴师、病患陪护员、厨师等多种职业技能培训，组织开展家政服务机构经营管理人员培训，推动家政行业的职业化进程，提升家政从业者的职业素养和综合管理能力与服务能力。

阳光大姐培训学校起初是以家务培训为主、主要为下岗职工开展技能培训，经过10年的艰苦奋斗，我们培训领域延伸了母婴生活护理、养老服务、家务服务和医院陪护4大模块、12大门类、31种家政服务项目。

经过十年的发展我们在培训原则上，坚持实行“双证”上岗，即家政服务员必须取得阳光大姐的“培训合格证书”和人社部门颁发的职业资格证书方能上岗，体现普及性和择优性；在培训内容上，着重加强道德修养、职业规范、文明礼仪、服务技能等方面的教育，体现综合性和专业性；在培训方法上，采取理论知识、实际操作、师生互动和案例分析相结合，体现针对性、实用性；在培训形式上，针对各服务工种分门别类开展岗前、岗中、提升和转岗的阶梯式系列培训，体现多样性和可持续性：在培训机制上，结合职业技能资格鉴定，按工作年限、用户评价、服务技能和培训成绩等要素，对服务员实行星级划分，并与个人工资收益挂钩，体现激励性和竞争性；在培训效果上，密切联系就业，达到学以致用，增强学员的就业能力，体现针对性和实效性。

未来我们将会在扩大培训规模、拓展培训场地、丰富培训内容等方面继续下功夫，更好的为城镇失业人员和农村富余劳动力以及大中专毕业生提供技能培训，拓展就业之路。

医院陪护/护工培训课程内容

一、任职条件

1、经过培训，初步掌握陪护病人的基础知识，具有相应的专业经验。

2、获得初级陪护员职业资格证书和家政服务机构的上岗证。

二、工作内容及要求

1、晨间护理，包括协助病人起床、洗脸、洗手、口腔护理（刷牙、漱口）、梳头。

2、晚间护理，包括协助病人洗脸、漱口、洗脚或泡脚，协助病人入睡。

3、整理病床、床头桌的卫生，清理病人用品如便器等的卫生，洗涤病人衣物。

4、协助病人进餐、饮水、加餐、打开水、清洗餐具。

5、给病人擦澡或协助病人洗澡、洗头、修剪指（趾）甲等。

6、协助病人功能锻炼、床下活动，陪同病人散步，给不能自主活动的病人翻身等。

7、陪送病人检查，协助病人排泄大小便，帮助病人留取大小便标本等。

8、协助医护观察病情，如输液滴注的情况，病人有无发热异常等，发现异常情况及时通知医护人员。

9、在病人或家属同意下为病人购买生活用品。

10、为病人提供必要的心理疏导。

三、监督考核

按照《家政服务员考核管理规定》由所属管理人员进行考核。