在选择北京月嫂时，高价并不一定等同于优质服务，需要结合需求、预算和服务质量综合评估，以下为【十月阳光月嫂公司】的具体分析：明确需求与预算家庭应根据自身对护理精细度和服务项目的需求，结合经济状况制定预算。如果仅需基础的母婴照料，可以选择较低价位的月嫂；如果期望获得全面优质的服务，如月子餐制作、催乳服务、婴儿专业护理、产后心理指导等，可适当提高预算。评估服务质量评估月嫂服务质量时，不能仅看价格。要了解
阅读：42025-08-21
北京月嫂差评常集中于以下五个服务细节，这些问题直接关系到母婴健康与服务质量，极易引发投诉：
一、专业护理技能不足
1、喂养操作不当
月嫂在喂奶过程中未掌握正确姿势或排气技巧，导致婴儿呛奶、吐奶，甚至引发吸入性肺炎等严重后果。例如，有案例中月嫂喂奶时未进行奶瓶排气，且在婴儿呛奶后未调整姿势，导致婴儿长时间窒息。
2、急救流程生疏
面对婴儿呛奶、窒息等紧急情况，月嫂缺乏急救知识和技能，无法及时采取有效措施，延误救治时机。
3、护理知识匮乏
在脐带消毒、红疹识别等基础护理上，月嫂未能遵循科学方法，导致婴儿皮肤感染或其他健康问题。例如，有月嫂对婴儿脐带过度消毒，造成肚脐发红、渗血。
二、服务态度与责任心欠缺
1、消极怠工
月嫂在工作中偷懒、使唤家人帮忙，甚至将本应由自己完成的工作推给他人，影响服务质量。例如，有月嫂让产妇自己带娃睡觉，自己却打呼噜影响产妇休息。
2、缺乏责任心
月嫂对母婴健康不够重视，面对问题推诿责任，甚至隐瞒自身健康状况（如带病上岗），给母婴带来安全隐患。例如，有月嫂在感冒期间仍亲密接触、护理婴儿，导致婴儿感染。
三、沟通与协调能力差
1、与雇主沟通不畅
月嫂未能与雇主就护理方案、喂养方式等达成共识，导致矛盾升级。例如，有月嫂坚持自己的喂养方式，不顾雇主反对，给婴儿过量喂奶，导致婴儿消化不良。
2、与平台沟通不力
在出现问题时，月嫂或平台未能及时响应雇主诉求，采取有效措施解决问题，导致雇主不满。例如，有雇主在月嫂服务出现问题后，向平台投诉，但平台处理态度消极，未能给出满意解决方案。
四、资质与证书问题
1、证书造假
部分月嫂通过不正当手段获取虚假证书，以次充好，误导雇主。例如，有月嫂提供的《培训证书》被证实为假证，其实际技能水平与证书不符。
2、培训不足
月嫂虽持有证书，但缺乏实际操作经验和专业技能培训，无法胜任高难度护理工作。例如，有月嫂在培训中仅接触过教具婴儿，未实际操作过真实婴儿，导致在紧急情况下手足无措。
五、健康与卫生问题
1、健康隐患
月嫂自身健康状况不佳（如患有传染病），却隐瞒病情继续上岗，给母婴健康带来严重威胁。例如，有月嫂在感冒期间仍亲密接触、护理婴儿，导致婴儿感染肺炎。
2、卫生习惯差
月嫂在个人卫生、食品卫生等方面存在疏忽，如做饭不卫生、不勤洗手等，增加母婴感染疾病的风险。例如，有月子中心被曝出厨房卫生存在问题，月子餐里有头发和虫子，汤也有异味。
