苏州金帮手家庭服务公司成立于2010年,是一家专业的家庭服务供应商,全心致力于为全市居民提供多层次、个性化的家庭服务解决方案。
为了能使家政服务行业日趋规范化、专业化,从粗放型向精细化发展转型,2014年公司开始去中介化,进行供给端结构性改革,全面引入“管理制”模式。公司对家政服务进行职业化管理,加强对家政员的岗前、岗中培训,全程跟踪家政员的服务质量,建立服务质量监督管理体系。
金帮手把推动家庭服务职业化发展作为公司使命,希望能为行业的健康发展尽自己的绵薄之力。
选择我们的6大理由
1、11年经验,品牌企业
2、管理团队年轻化
3、服务人员过万
4、本地化率高
5、情景式培训场所
6、自有培训中心
7、全程跟踪服务质量
8、完善的管理体系
金帮手5大保障
金帮手为您的家政服务质量保驾护航
1、安全保障
公司严把安全关,把安全问题作为工作中的重中之重。我们采取以下措施:
01 通过身份证识别器验证身份真实性
02 通过公安部门核实身份材料
03 全部建立个人信息档案;确保身份的真实性和安全性
2、健康保障
01 定期组织家政人员体检,确保人人持有健康证或体检单
02 雇主有特殊体检项目要求的,积极配合
3、服务质量保障
01 精准匹配家政员:严格按照雇主的要求匹配最合适的家政员
02 提供岗前岗中培训:包括职业道德、家政礼仪规范、家庭保洁规范、家庭保洁次序和标准、如何采买记账、如何熨烫衣服(平烫),刀工练习及了解苏帮菜的烹饪技巧等
03 技能提升培训:提供高级育婴师、家宴师、花艺、营养配餐等培训
4、责任保障
01 签约保障:每一位雇主,我们都会签定服务协议,让您在享受服务的同时获得应有的权益和保障
02 解约退款:若雇主对所提供的服务不满意,按照服务协议中相关解约规定,可以提出解除合约和办理退费
03 保险保障:公司为每一位管理型客户购买平安家政综合保险,有效解决您的后顾之忧
5、后续保障
持续、周到、快速的后续服务是金帮手对您强有力的保障, 我们提供有:
01 承诺期限内免费调换阿姨
02 管理型客户提供顶班制度
03 定期电话回访以及不定期上门走访
04 快速响应:对雇主提出的售后问题做快速响应
月嫂工作内容
6大产妇护理
1、专业护理
恶露观察,体温及排使观察子宫复旧,乳房护理,会阴护理,母乳项养与人工喂养的正确指导。
2、生活护理
生活起居护理、协助产妇擦浴、衣物清洗及消毒(产妇内衣手洗,其余衣物机)。
3、心理护理
产后精神、心理、情绪调节疏导,预防产后抑郁症。
4、饮食护理
月子餐的制作(标准:三餐三点心或三餐二点心,主餐为两菜一汤;点心分早点心、下午点心、晚点心)。
5、体形恢复
协助产后做产后体形恢复操以及体能恢复。
6、简单家务
整理产妇房间、保持休息室清洁卫生、空气清新。
4维新生儿护理
1、生理护理
脐带护理,五官护理,臀部护理,体温,黄痘观察,大小便观察,新生儿身体特征观察,记生长记录。
2、生活护理
正确喂养、洗澡,抚触,奶具消毒,衣物尿布换洗消毒,安抚哭闹,呵护入唾。
3、匀惯培养、智力开发
观察婴儿健康状况、与婴儿交流、婴儿游戏、智力启蒙,培养良好生活习惯。
4、疾病的预防和护理
新生儿常见疾病的预防和处理。
专业指导
金帮手月嫂,比预想更专业
根据客户需要,可以指导妈妈或家人婴儿沐浴细节、抚触细节、被动操细节、母乳和配方奶哺育、月子餐制作等。
月嫂服务保障
1、人员保障
四证齐全——身份证、月嫂证、健康证、暂住证
2、品质保障
雇主对月嫂的服务不满意,可以要求公司无条件更换服务人员
3、安全保障
服务人员由公司进行统一管理,公司对服务人员承保人身意外险