长沙中泰家政简介

湖南省中泰家政服务产业有限公司是专业从事家庭服务业，集保姆、月嫂、育婴师、催乳师；老人陪护、病人护理；家庭保洁、楼宇保洁、水电安装、家装维修、管道疏通、产品配送及各项开荒保洁类服务为一体的服务机构。目前，总部设在湖南省会城市——千年古城长沙，地处"千年富贵地，盛誉马王堆"盛誉的马王堆中心以南地段，在长沙地区设有多个分支机构，具有自己广阔的网络资源，从单位成立零起步发展至今已拥有各类专业服务人员两万多人。现为是湖南省家协常务理事单位、长沙市家协第二届副会长单位。 

中泰家政以秉承“专业决定品牌”的服务理念，以“恪守诚信、传递爱心”为经营宗旨，为客户提供保姆，月嫂，育婴师等专业化，高品质服务，为致力开创中国家政优质服务管理运作模式，打造全国优秀家政品牌而不懈奋斗！ 

中泰历经16年摸爬滚打，摸索探究出自己独特的服务理念，推行“人尽其能，才有所用”的专业管理系统化，由此得到了社会各界的信任与支持！现为湖南卫视《把谁带回家》、湖南经视《保姆摇摇铃》诚信合作单位，在节目录制现场，其中三个服务员获得省级第一名。是湖南一家家政服务业创新单位。 

家政服务工作只有起点，没有终点，中泰正处在高起点上，时刻准备着大手笔加强各项软、硬件设施，争取配置齐全、设施领先、服务完善、工作到位，我们将以“以人为本，以诚为信”的服务宗旨，推进家政工作再上新台阶！ 

客户服务流程

网上或电话咨询——客户通过网络或者其他途径了解我们中泰家政。

需求登记——我们根据客户要求做好详细记录。

预约见面——与客户联系约定时间到公司面谈。

莅临洽谈——客户亲临公司，销售顾问根据客户的情况，安排合适的家政员洽谈，与家政员进一步沟通、全面了解。

验证资料——提供家政员身份证件、体检证件给客户查看。

签订合同——如果双方洽谈合适，则签订《服务合同》，同时交纳相关费用。

家政员上岗——家政员有1至2天的试用期，双方都满意则继续服务；如任何一方有不满意的，可提前通知公司安排其他家政员面谈。

意见反馈——对于您的任何不满，中泰家政会非常重视，会认真研究并尽快给予解决。

跟踪服务——销售顾问随时与客户保持联系，以便对我们的家政员进行更好的有效的管理及培训，以不断地提高我们的服务水平。

家政员服务流程

网上或朋友介绍——家政员通过网络或者朋友介绍了解我们中泰家政。

信息登记——家政员到公司登记基本信息，并填写《求职登记表》，如当天未安排者可免费提供食宿。

证件审核——对家政员的有效证件进行审核并备份存档。

体检——公司安排家政员到定点医院做健康检查，需获得健康证明才能正式上岗。

一对一培训——结合家政员的实际情况对家政员进行家政常识业务技能培训。

安排洽谈——根据家政员想从事的工作安排家政员与客户面谈。

签订合同——如果双方洽谈合适，则签订《服务合同》。

正式上岗——家政员有1至2天的试用期，双方都满意则继续服务；如工作不满意，可提前通知公司安排其他客户面谈。

跟踪服务——正式上岗后公司会进行售后跟踪服务，回访家政员的工作情况。